We verkopen onze shirts en bekers of mokken ook via Bol.com. We zijn daar te vinden onder de naam Rubbly RebusShirts.
Op Marktplaats staan onze producten onder RebusShirts.
Graag willen we als RebusShirts.nl een betrouwbare partner zijn voor de aanschaf van t-shirts en sweaters. We willen dat onze klanten tevreden zijn en proberen er ook alles aan te doen om dat te bereiken. Daarom hebben we in deze FAQ alles bij elkaar gezet.
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Heb je een vraag die niet in deze FAQ staat stel deze via het contactformulier aan ons en we zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden. We nemen de vragen dan weer op in de FAQ.
Bij RebusShirts.nl betaalt u met iDEAL direct via uw eigen bank. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij een reguliere bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.
Paypal
We hebben ook PayPal als betaalwijze beschikbaar. Ook PayPal is een veilige manier van betalen. U heeft daarvoor geen PayPal-account nodig, alhoewel men graag heeft dat u die aanmaakt (www.PayPal.com). Vervolgens kunt u de gehele betaling met Paypal afronden. Via Paypal is het ook mogelijk om met creditcard te betalen. U kunt ook kiezen voor betaling met behulp van overboeking. U kunt dan zorgen voor betaling op de wijze die voor u bekend is.Alle prijzen die je ziet op www.rebusshirts.nl of rubblyrebusshirts.nl zijn inclusief BTW. Op de factuur die je automatisch als orderbevestiging krijgt toegestuurd is de BTW van de aangekochte artikelen gespecificeerd.
We zijn deze site gestart als RebusShirts.nl. Echter als merknaam voldeed dat niet. Dus daarom hebben we voor Rubbly RebusShirts gekozen als onze geregistreerde merknaam. Onder die naam zijn we ook bij Bol.com te vinden. Het merk Rubbly RebusShirt vind je ook als label op al onze shirts.
We zijn voortdurend op zoek naar de mooiste en beste designs voor onze artikelen. We breiden ons assortiment ook graag uit met artikelen die passen bij onze visie. Vind je een artikel niet, dat je graag zou willen bestellen dan kun je contact met ons opnemen via het contactformulier. We nemen dan contact met je op en geven aan of we het betreffende artikel kunnen leveren en tegen welke prijs.
We proberen altijd zo snel mogelijk te leveren. Doorgaans betekent dit dat een shirt dat voor 15:00 uur besteld is, dezelfde dag nog wordt verzonden.
We hebben geen kant-en-klare shirts op voorraad. We maken de shirts pas als deze worden besteld. Soms kan dat een dag langer duren dan gepland. We proberen de voorraad van de t-shirts op peil te houden, maar recentelijk zijn er veel leveringsproblemen met de shirts van biokatoen.
Indien er bijzonderheden zijn omtrent de levering, nemen we contact met je op, zodat je inzicht hebt in de voortgang van het proces.
Oorspronkelijk hadden we veel meer kleuren, maar dat werkte niet. We hebben voor zwart gekozen, omdat die het meeste verkocht wordt. De t-shirts zijn in meer kleuren beschikbaar, maar bij ons niet op voorraad. Wil je veel shirts van een andere kleur, neem gerust even contact met ons op via het contactformulier. Houd dan wel rekening met een langere levertijd.
Ja, dat kan. We hebben in eerste instantie gefocust op t-shirts. Er zijn sinds eind 2021 bekers/mokken bijgekomen. Die zijn met bijna alle rebussen te verkrijgen (vraag gerust om een beker met een specifieke rebus). Er is natuurlijk meer mogelijk. Het is ook mogelijk om hoodies, sweaters, tassen of iets dergelijks te leveren. Zeker bij een substantieel aantal is dat goed mogelijk. Neem gerust contact op met je wensen.
Ja, dat klopt. We verzenden de shirts gratis in Nederland. Voor verzending naar België delen we de kosten.
We hanteren daarnaast een hele goede prijs voor onze unieke shirts (dat vinden we zelf:)). We verzenden doorgaans als brievenbuspakket.
Brievenbus
Je shirt past door de brievenbus, dus je hoeft niet thuis te blijven. Behalve bij bestellingen van meer dan twee shirts of bij bekers moeten we als pakket verzenden. Naar België moet de verzending wel een pakket zijn.
Neem even contact met ons op via dit formulier.
De shirts worden op order gemaakt. Shirt retour? Shirt mag gepast zijn, maar niet gedragen. Je kunt een shirt retourneren binnen 14 dagen.
We hebben het principe dat we afval proberen te voorkomen. Dus het passen van shirts geschiedt zoals in de winkel. Past het shirt niet dan hang je het weer terug.
Dus het shirt dat geretourneerd wordt dient weer verkoopbaar te zijn. Net zoals dat in de winkel het geval is.
Om een shirt te retourneren gebruik je dit formulier.
Neem even contact met ons op via ons contactformulier. Alle vragen die relevant zijn voor een groter publiek nemen we op in deze FAQ.